1. من نحن
شركة السيوري للإكسسوارات والنثريات (Seyoury Accessories Co) هي الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الموضحة في هذه السياسة. يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة تواصل معنا لأي استفسار متعلق بالخصوصية.
2. البيانات التي نجمعها
قد نجمع البيانات التي تقدمها لنا مباشرة أو التي تنتج عن استخدامك للموقع، وتشمل:
- بيانات الحساب والتواصل، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان والمدينة.
- بيانات الطلب، مثل المنتجات والكميات وطريقة الدفع والتوصيل وملاحظات الطلب.
- بيانات طلبات حساب الجملة، مثل اسم النشاط ونوعه وبيانات التواصل والملاحظات.
- بيانات تقنية محدودة، مثل عنوان IP ونوع المتصفح وسجلات الأمان اللازمة لتشغيل الموقع وحماية الحسابات.
3. تسجيل الدخول باستخدام Google
إذا اخترت المتابعة باستخدام Google، نستلم من Google بيانات الهوية الأساسية التي توافق على مشاركتها، مثل معرّف Google الفريد والاسم والبريد الإلكتروني وحالة التحقق من البريد والصورة الشخصية إن توفرت. لا نستلم كلمة مرور Google الخاصة بك.
نستخدم هذه البيانات لإنشاء حساب Seyoury أو ربطه بحسابك الحالي بطريقة آمنة وتسجيل دخولك. يبقى الاسم الذي تعدله داخل ملف Seyoury منفصلاً عن اسم Google، ولا نبيع بيانات Google أو نستخدمها للإعلانات.
4. كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات بالقدر اللازم للأغراض التالية:
- إنشاء الحساب والتحقق من الهوية وتسجيل الدخول وحماية الجلسات.
- معالجة الطلبات وحساب الأسعار والتواصل بشأن الدفع والتوصيل وخدمة العملاء.
- مراجعة طلبات الوصول إلى أسعار الجملة وإبلاغك بالقرار.
- إرسال رسائل تشغيلية ضرورية، مثل التحقق من البريد واستعادة كلمة المرور وتحديثات الطلب.
- منع الاحتيال وإساءة الاستخدام وتحسين أمان وأداء الموقع والامتثال للالتزامات القانونية.
5. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك الحد الأدنى اللازم منها مع مزودي الاستضافة والبريد وخدمات تسجيل الدخول والتوصيل والدعم الذين يساعدوننا على تشغيل المتجر، أو عندما يفرض القانون ذلك. يلتزم مزودو الخدمات باستخدام البيانات لتنفيذ الخدمة المطلوبة فقط.
6. ملفات الارتباط والتخزين المحلي
قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط أو تخزيناً محلياً ضرورياً لتذكر اللغة والسلة وحالة الجلسة وتفضيلات الواجهة. لا تُستخدم هذه الوسائل لتجاوز اختياراتك أو لكشف أسعار محمية دون تصريح من الخادم.
7. الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، وإدارة الحسابات والطلبات، وتسوية النزاعات، والوفاء بالمتطلبات القانونية. نستخدم ضوابط تقنية وتنظيمية مناسبة، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني تضمن الأمان المطلق.
8. اختياراتك وحقوقك
يمكنك تحديث بيانات ملفك الشخصي المتاحة، أو طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذف الحساب والبيانات المؤهلة للحذف عبر صفحة تواصل معنا. يمكنك أيضاً إلغاء وصول Seyoury من إعدادات حساب Google؛ وقد تبقى بيانات نحتاجها قانونياً أو لحماية المعاملات السابقة.
9. الأطفال والتغييرات والتواصل
الخدمة غير موجهة للأطفال الذين لا يملكون الأهلية القانونية لإجراء عمليات الشراء. قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الخدمة أو المتطلبات، وسننشر تاريخ التحديث هنا. للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، استخدم صفحة تواصل معنا في الموقع.